Systems Management Server

Johan Blondeel

Maakt het mogelijk om de werkstations uit het netwerk vanuit de server te beheren. Zo kan een automatische inventaris gemaakt worden van de hard-en software uit het netwerk. Nieuwe installaties of updates kunnen vanuit de server uitgevoerd worden en vooral het opsporen van fouten kan centraal door de server gebeuren.

1. Serverinstallatie

Op een primary server met een NTFS filesystem kan men een SMS primary site ,  de SMS administrator, network monitor en andere utilities installeren.
Tevens dient deSQLserver beschikbaar te zijn daar de nodige data in database met naam SMS bewaard wordt. Vandaar dat tijdens de installatie het paswoord van sa (system administrator van de sqlserver) gevraagd wordt.

OPGELET!!

Voorbereidende acties...

Maak een account op de NTserver bijvoorbeeld sms . Zorg dat deze account lid is van de groep Administrators en Domain Administrators.
Tevens moet deze account volgende rechten hebben: Access this computer from network en Log on as a service (Show advanced User Rights aanklikken).
Log in met deze user.

De eigenlijke installatie...

Start het setupprogramma vanuit de SMS-directory op de CDROM.
Kies de knop Install Primary Site. In het SQL Database Configuration-venster voer je tweemaal het paswoord van  sa in.
Verder worden volgende parameters gevraagd:

• Site Code: 3 letters om de site aan te duiden. Onder een site verstaat men een groep computers in eenzelfde netwerk terwijl een domain een administratief geheel vormt. De site code moet uniek zijn bijvoorbeeld KLS
• Site Name: een omschrijving van de site bijvoorbeeld KLASSENNETWERK
• Service Account: een account die door de SMSservice gebruikt wordt en die in de voorbereiding werd aangemaakt bijvoorbeeld sms.

SMS maakt gebruik van de Network Monitor Agent-service. Vandaar dat op het einde van de installatie de waarschuwing komt deze service best te installeren.  Kies daarvoor in het Networkvenster de Services-folder, Add, Network Monitor Agent. Opgelet de computer moet daarna herstart worden.

2. SMS-cliënten

Vooraf...

• Zorg dat de werkstations automatisch inloggen op de server.
  Voor windows 95/98 kies je de eigenschappen van de Netwerkomgeving, Configuratie en de eigenschappen van  Cliënt voor Microsoft- Netwerken. Zet Aanmelden bij Windows NT aan en voer de domeinnaam van de server in.
• De interactie tussen server en cliënten werkt pas goed als hun tijd gesynchroniseerd staat. Vanuit een werkstation kan  men de tijd van de server overnemen met het volgend DOScommando net time \\server  /set /yes.
  Door dit commando in een script op te nemen kan men er voorzorgen dat dit commando door elk werkstation automatisch wordt uitgevoerd bij het inloggen.
  bijvoorbeeld
  set echo off
  net time \\server /set /yes
• Plaatst het script als batchfile onder de directory WINNT\SYSTEM32\REPL\IMPORT\SCRIPTS.
  Zorg dat de Logon Script Name  van elke inlogaccount de naam van de batchfile bevat bijvoorbeeld start.bat

2.1 Automatisch toevoegen.

OPGELET! Kan enkel voor windows NT workstations

Kies op de server Start, Programs, Systems Management Server, SMS Administrator.
Voer het paswoord van sa, nodig voor toegang tot de SQLserver in.
Als Window Type kies je Sites. Via het menu selecteer je de properties van de huidige site. Klik de knop Clients.
Selecteer  Proposed Properties en Automatically Configure Workstation Logon Scripts, Insert at Top of Logon Script.Sluit het Microsoft SMS Administrator-venster en bewaar de wijzigingen.

Aan de bstaande logon script (bijvoorbeeld start.bat) wordt de installatiecode voor smscliënt toegevoegd.

2.2 Manueel toevoegen

Start op het werkstation RUNSMS.BAT te vinden op \\SERVER\SMS_SHR.
Herstart de computer.

In het MIF-entry-scherm kan je eventueel uw persoonlijke gegevens invoeren. Deze informatie is nodig indien u achteraf bijvoorbeeld helpberichten wil ontvangen via e-mail.

3. SMS Administrator

Kies Start, Programs, Systems Management Server, SMS Administrator. Voer in het Loginscherm het paswoord van de sa (system administrator van de SQLserver) in.
Selecteer als Window Type , Sites en klik onderaan de Show this dialog at startup-optie uit. Een ander venstertype kan men steeds kiezen via File, Open

Mogelijke overzichten van het netwerk

• Sites: een overzicht van de verschillende sites, domeinen en computers in het netwerk. Een dubbelklik op een computernaam toont o.a. de identificatie, de processor, het operating system,... van het werkstation.
• Packages: definieert een softwarepakket en vertegenwoordigt zowel de installatiefiles als de configuratieparameters.
• Jobs: laat toe een bepaalde job op de verschillende computers automatisch te laten uitvoeren.
• Queries:: laat toe bepaalde objecten uit de Systems Magagement Server database op te zoeken.
• Alerts: laat toe nepaalde condities in een query in te bouwen en te bepalen hoe gereageerd moet worden indien deze conditie bereikt wordt.

3.1 Sites

Bij het inloggen op een SMSserver wordt de hardware-informatie van elk werkstation bewaard in een database. Deze database is volgens een bepaalde hiërarchische structuur te zien. Je vindt er de sitenaam, de domeinnaam en de computernamen.

Van elke computer kan men de properties opvragen. Geef een dubbelklik op de computernaam. Van volgende items vindt men de nodige informatie.

• Identification: o.a. de computernaam, inlognaam,...
• Workstation Status: laatste hard- en softwarescan
• Processor: type van de processor
• Operating system: het actieve operating system op het werkstation
• Network: o.a. IP-adres, logonnaam, werkgroep
• Netcard: soort netwerkkaart
• Disk: informatie over de geïnstalleerde disks
• PC Memory: grootte van het fysisch geheugen, grootte van de paging file (voor NT)
• Seriële poorten
• Parallelle poorten
• Video
• Mouse
• BIOS: o.a. de release date
• IRQ-tabel: overzicht van de gebruikte en nog beschikbare IRQs
• Environment: de gedefinieerde environmentvariabelen
• Help desk: laat toe om het beeldscherm van een  werkstation van op afstand op te vragen, het werkstation te herstarten , te chatten, bestanden te kopiëren of een programma op het werkstation  te starten. (zie opmerking)
• Diagnostics: om online informatie over de toestand van het werkstation op te vragen o.a.  welke device drivers actief zijn, CMOS info, een pingtest,...(zie opmerking)
• Network Monitor: om het netwerktransport tussen server en wekstation te controleren.
• Game Port: aantal geïnstalleerde game ports.

OPMERKING

Voor Help Desk en Diagnostics moet op het werkstation het volgende gebeuren.

• Remote Control Agent moet actief zijn. Kies uit programma's de optie SMS Cliënt, Remote Control.
• De toelating om het werkstation van op afstand te administreren moet ingesteld worden. Kies uit programma's, SMS Cliënt, Help Desk Options.
  Met de Remote Viewer Options bepaal je wat kan gecontroleerd worden. Met Local Options kan je instellen hoe het werkstation moet reageren bijvoorbeeld een beepsignaal of een boodschap in een venster indien een controleactie uitgevoerd wordt. Met Save As Default kan men zorgen dat de ingesteld opties bewaard worden.

3.2 Packages

Een package is een object dat software vertegenwoordigt. Daarin definieert men o.a. hoe het pakket moet geïnstalleerd worden op de werkstations (workstation properties),   hoe het moet gedeeld worden op de server (shared properties)  of hoe het in de softwaredatabank moet bewaard worden (inventory properties).

Om een package te verdelen naar de werkstations volgt men volgende procedure:

• een source directory maken
• een Run Command On Workstation Job creëren

3.2.1 Een sourcedirectory maken

Plaats alle files nodig voor de installatie in een  directory op de server. Zorg dat de SMS-account READ-toegang heeft tot deze directory.

3.2.2 Een package maken

Kies File, Open, Packages, daarna File, New. Volgende parameters moeten ingevoerd.

• Name: naam die je aan het installiepakket wil geven.
• Comment: commentaar, moet niet ingevuld worden

Workstations:

• Source directory: directory op de server waar de installatiefiles te vinden zijn. Opgelet moet van de vorm \\SERVER\SHARE\DIRECTORY
• Workstation Command Lines- New
  Command Name: een naam voor het startcommando bijvoorbeeld setup
  Command line: de naam van de eigenlijke startfile bijvoorbeeld setup.exe
  Automated Command Line: moet aan indien de user tijdens de installatie bepaalde parameters moet invoeren.
  System (Background) Task moet aan indien de gebruiker niets moet zien van de installatie. Er worden dus geen vensters geopend.
  Supported Platforms:bepaalt het operating system of de processor waarvoor het pakket moet geïnstalleerd worden.

4. Jobs

Om uiteindelijk een package te laten uitvoeren, moet men een job creëren.
Kies File, Open, Jobs daarna File, New. Volgende parameters kunnen ingevoerd worden:

• Comment: hier kan men een beschrijving van de uit te voeren job invoeren.
• Job Type met volgende keuzes
  • Run Command on Workstation: de package wordt uitgevoerd op het werkstation. Dus de software wordt lokaal geïnstalleerd.
  • Share Package on Server: voert een netwerkinstallatie uit op het werkstation.
  • Remove Package from Server: verwijdert de software van de server
• Details
  • Package: welk package moet uitgevoerd worden.
  • Job Target: op welke machines de installatie moet gebeuren, met volgende keuzes
    • Query Results: op alle machines die als resultaat van een query voorkomen
    • Machine group: alleen op een machine die tot een bepaalde groep behoort (zie groepen)
    • Machine path waarbij path site|domein|computernaam is. Hier kan het *-teken als wildcard gebruikt worden. *|*|* staat voor alle machines.
    • Limit to site: enkel op machines die behoren tot een specifieke site.
  • Send Phase: hoeveel keer de package moet door de siteserver verstuurd worden.
  • Run Phase: wanneer de package moet verstuurd worden.
    • Offer After: vanaf welk moment het sturen mag gebeuren.
    • Mandatory After: bepaalt tegen welke periode de job moet uitgevoerd worden.
    • Expires After: wanneer de job mag vervallen.
• Schedule
  maakt het mogelijk te bepalen vanaf welke tijd de job mag starten, welke de prioriteit is en of hij moet herhaald worden.
• Status
  Toont de status van de job met volgende gegevens
  • Pending: de job is beschikbaar maar werd nog niet uitgevoerd.
  • Active: de job wordt momenteel uitgevoerd.
  • Retrying: het uitvoeren is momenteel niet gelukt en de computer probeert opnieuw.
  • Complete: de job werd succesvol uitgevoerd.
  • Canceling: de job werd onderbroken. Opgelet kan niet gewist worden!
  • Canceled: de job werd succesvol onderbroken en kan gewist worden.
  • Failed: de job werd niet uitgevoerd en de computer probeert niet verder.

Wat je zeker ook moet weten

• Wanneer op een werkstation reeds de smscliiëntsoftware werd geïnstalleerd en men plaats de computer in een een netwerk met een andere siteserver of men heeft de naam van de site veranderd, dan voert men eerst een deinstall uit.
  Start op het werkstation DEINSTALL.BAT te vinden op \\SERVER\SMS_SHR.
  Herstart de computer.
  Daarna voert men een gewone smscliënt installatie uit (zie 2)